Reklamacje

1. Przedmiotem sprzedaży są produkty nowe, bez wad. W przypadku wystąpienia wad produktów sklep ponosi odpowiedzialność za wady.
2. Każda rzecz kupiona w sklepie internetowym induplo.pl może być reklamowana zgodnie z obowiązującymi przepisami kodeksu cywilnego dotyczącymi rękojmi, jeżeli w ciągu dwóch lat od jej wydania Klientowi, stwierdzona zostanie wada stanowiąca o jej niezgodności z umową.
3. Reklamację można złożyć drogą pocztową
4. W przypadku reklamacji drogą pocztową, należy wskazać przyczyny reklamacji oraz informacje niezbędne do zidentyfikowania zamówienia. Do złożenia reklamacji może zostać wykorzystany formularz „Reklamacja”, kliknij “tutaj”, który można wypełnić online lub wydrukować, a następnie odesłać towar na adres: In Duplo S.C. Piotr Suchodolski, Paweł Suchodolski, ul. Płowiecka 41, 04-501 Warszawa. Towar prosimy odsyłać odpowiednio zabezpieczony, aby nie został dodatkowo uszkodzony podczas transportu.
5. W przypadku nie uwzględnienia reklamacji, towar zostanie odesłany Klientowi wraz z informacją o niezasadności reklamacji.

Pliki do pobrania

• Formularz odstąpienia od umowy